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La finalidad del Sitio Web es: Abonos y Fertilizantes Ecológicos.
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8. TRANSPORTE Y ENVÍO.
Los pedidos se procesan una vez recibido el pago. El tiempo de preparación del pedido es variable en función del volumen solicitado, siendo por norma general entre y 21 días. Se informará al cliente una vez realizado el envío.
Nuestros productos se sirven a través de mensajería especializada en función del volumen del pedido. El importe de los gastos de transporte se mostrará en el resumen del pedido.
El plazo de entrega estimado es de 3-4 días a la península. Para el envío a Canarias y Baleares, por favor contacte con Vermiduero a través de la sección CONTACTA de nuestra web.
Para pedidos voluminosos (más de 2000Kg) contacte con nosotros para el cálculo de los portes.
9. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Según la normativa reguladora de la Venta a Distancia, vigente a partir del 13 de Junio de 2014, y la Legislación de Consumidores, todos los clientes residentes en la Unión Europea disponen de un plazo de 14 días para ejercer el derecho de desistimiento.
Por tanto, tiene derecho a desistir desde el día en que adquirió la posesión material de los bienes.
COMO TIENE QUE PROCEDER PARA LA DEVOLUCION.
- Solicítenos un formulario de desestimiento, que nos puede enviar cumplimentado a la siguiente dirección: C/El Fresco 9, 09300 Roa (Burgos), o por mail a info@vermiduero.es para informarnos de su devolución y le daremos las instrucciones oportunas.
- Deberá usted devolvernos los productos en la dirección anteriormente indicada en el plazo máximo de catorce días (14) a partir de la fecha en la que nos comunique su desistimiento.
- Si tiene duda sobre el proceso de devolución, solicítenos información en el teléfono 637065627 o por correo electrónico en info@vermiduero.es
En caso de desistimiento, el comprador asume el coste de devolución de los productos. La devolución de los importes de los pagos recibidos por nuestra empresa se realizará sin demora y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos confirmes el desistimiento. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los productos y comprobado su estado.
Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje original con todos los accesorios que contenga, en perfecto estado y protegida, evitando pegatinas, precintos o cintas adhesivas directamente sobre la superficie o embalaje del artículo. Una vez comunicado el desistimiento en la forma señalada, el comprador recibirá vía email las instrucciones para que nos haga llegar los productos a nuestras instalaciones. El usuario deberá enviar los bienes sin ninguna demora, en un plazo máximo de 14 días desde que nos comunique su deseo de ejercer el derecho. Dado que los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del comprador, puede elegir y buscar la agencia que más se adapte a sus necesidades o bien le ofrezca las tarifas más competitivas.
Recuerde siempre devolver los productos de la forma más protegida posible para que llegue en perfecto estado, le recomendamos que conserve nuestro embalaje hasta estar seguro de que no se va a realizar ninguna devolución. La empresa realizará un video al abrir el paquete para que los clientes puedan verificar el estado de recepción de la mercancía. Para llevar a cabo la devolución será necesario la entrega del producto con el embalaje en perfecto estado así como que se empaquete el producto de forma que no sea posible su deterioro durante el transporte.
10. ENVÍOS INTERNACIONALES.
Por el momento, sólo realizamos envíos a España.
11. MODIFICACIONES
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